jornada de compra

  • Marketing de turismo: experiência positiva é chave para conquistar clientes no digital

    Antes de fechar uma reserva de viagem, o consumidor pesquisa aproximadamente em 38 sites de empresas de turismo e hotelaria. No mercado de turismo, a fidelidade do cliente é conquistada com a entrega de boas experiências, tanto online ou offline, daí a importância de se conhecer o usuário em todos os micro-momentos ao longo da jornada de compra, analisada aqui por Edmardo Galli, CEO da IgnitionOne Brasil, em artigo exclusivo para o ExchangeWire Brasil.

    De acordo com a [...]

    Ler mais